Politique de confidentialité

1. Portée et responsabilité

La présente politique s’applique au site Web, à l’application Web installable et aux extensions de navigateur connexes de Seat Watcher. L’exploitant individuel de Seat Watcher est responsable des pratiques décrites ici et peut être joint au moyen des coordonnées indiquées à l’article 12.

2. Renseignements conservés sur votre appareil

Seat Watcher conserve les renseignements suivants dans votre navigateur :

• les recherches enregistrées, les cinémas récemment recherchés, les alertes de mise en vente, les préférences et sélections précises de sièges, l’état des résultats et les réglages connexes;
• les préférences de thème, de langue, de mise à jour et d’état de l’application;
• un identifiant de navigateur quotidien généré aléatoirement et utilisé pour l’analytique interne;
• les identifiants et réglages de Google Analytics, sauf si l’analytique du produit est désactivée.

Lorsque vous choisissez Utiliser ma position, vos coordonnées servent uniquement en mémoire à trier les cinémas. Seat Watcher enregistre l’ordre obtenu des cinémas, et non vos coordonnées, afin que les cinémas à proximité demeurent triés jusqu’à ce que vous mettiez la position à jour ou effaciez les données enregistrées.

L’identifiant quotidien est remplacé après le changement de date locale de votre appareil. Les recherches enregistrées demeurent sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez, effaciez les données du navigateur, désinstalliez l’application ou que votre navigateur retire les données. Seat Watcher ne reçoit pas le contenu de votre liste de suivis enregistrés sous forme de profil conservé sur un serveur.

3. Renseignements recueillis par Seat Watcher

Lorsque vous utilisez le service, Seat Watcher peut enregistrer :

• les identifiants de film, de cinéma, de séance, de format sélectionné et de type de recherche utilisés pour demander la disponibilité;
• le fait qu’une visite de page, une demande de disponibilité, une recherche, un résultat ou un plan partagé, un aperçu, l’option de poursuite du suivi, le téléchargement d’une extension, une option de partage, un lien sortant vers Cineplex ou une interaction avec une commande de Seat Watcher figurant sur une liste autorisée a été enregistré;
• les estimations globales du nombre de sièges affiché par Cineplex, le nombre de sièges disponibles et le nombre de groupes correspondants pour les aperçus de séances précises, ainsi que le résultat général de l’aperçu;
• la catégorie de l’action, par exemple le choix d’un film ou d’un cinéma, la modification d’un format d’écran ou d’une préférence de siège, le passage entre les modes de séance précise et d’horaires flexibles, l’ouverture de l’aide de configuration, la gestion d’un suivi enregistré, un téléchargement Chrome ou Firefox, un aperçu, un achat, un partage ou la copie d’un lien;
• le nom d’hôte et le chemin de destination des clics sortants vers Cineplex, sans la chaîne de requête;
• la date civile locale de votre appareil, l’identifiant quotidien du navigateur, la langue sélectionnée dans Seat Watcher et l’environnement de déploiement à l’origine de l’événement;
• les renseignements techniques de requête traités par Cloudflare pour fournir et protéger le service, ce qui peut comprendre une adresse IP, des en-têtes, des données de chronométrage et des signaux de sécurité;
• les adresses de page, les pages référentes, la langue sélectionnée dans Seat Watcher, les renseignements sur le navigateur et l’appareil, la position approximative dérivée d’une adresse IP et les identifiants de navigateur traités par Google Analytics;
• votre adresse courriel et le contenu de votre message si vous communiquez volontairement avec l’exploitant pour du soutien, des commentaires ou une demande relative à la confidentialité.

Les sélections précises de sièges demeurent dans votre navigateur avec l’alerte enregistrée et ne sont pas transmises dans l’analytique du produit de Seat Watcher. L’analytique du produit conservée par Seat Watcher n’inclut pas votre nom, votre adresse courriel, vos contacts, votre position précise, vos renseignements de paiement, les étiquettes de sièges, les noms de films ou de cinémas, le texte des notifications, le texte saisi par l’utilisateur ni le contenu saisi dans des services tiers. Seat Watcher considère l’identifiant quotidien comme un renseignement pseudonyme, même s’il est de courte durée et n’est pas conçu pour vous identifier directement.

Les adresses de plans de salle partagés contiennent le film, le cinéma, la séance, la section et les étiquettes de sièges proposées nécessaires à l’affichage du plan demandé. Toute personne qui possède l’adresse peut voir ces sélections.

4. Fins de l’utilisation

Les renseignements sont utilisés uniquement dans la mesure raisonnablement nécessaire pour :

• fournir les vérifications de films, de séances, de mise en vente des billets et de disponibilité des sièges;
• enregistrer vos préférences localement et afficher les notifications ou résultats que vous demandez;
• mesurer l’intérêt global pour les recherches, l’utilisation des langues et des fonctions, le partage et les clics sortants vers Cineplex;
• diagnostiquer les défaillances, limiter les abus, protéger le service et gérer l’utilisation de l’infrastructure;
• comprendre les fonctions qui devraient être améliorées;
• répondre aux communications de soutien, de commentaires, juridiques ou relatives à la confidentialité.

Un clic sortant est considéré comme un indicateur de conversion du produit. Seat Watcher ne reçoit aucune confirmation qu’un billet a été acheté.

5. Préférence d’analytique

Vous pouvez désactiver l’analytique interne de Seat Watcher et Google Analytics dans ce navigateur. Cette désactivation retire l’identifiant quotidien actuel, empêche le chargement de Google Analytics lors de visites ultérieures, ne supprime pas vos recherches enregistrées et n’empêche pas Cloudflare de traiter les renseignements techniques nécessaires à la prestation et à la protection du service.

6. Fournisseurs de services et communications

Cloudflare fournit l’hébergement, la diffusion réseau, la sécurité, les fonctions sans serveur et le stockage Analytics Engine. Google fournit Google Analytics pour la mesure du site. Chaque fournisseur traite les renseignements conformément à ses conditions et engagements de confidentialité applicables.

Seat Watcher envoie aux systèmes de Cineplex des demandes validées de films, de cinémas, de séances et de disponibilité afin de retourner les renseignements demandés. Si vous suivez un lien Cineplex ou utilisez X, Facebook ou le menu de partage de votre appareil, le service de destination traitera les renseignements conformément à sa propre politique de confidentialité.

Des renseignements peuvent aussi être communiqués lorsque la loi l’exige, pour répondre à une procédure légale, enquêter sur un abus ou un incident de sécurité ou protéger des droits légaux. Seat Watcher ne vend ni ne loue de renseignements personnels.

7. Conservation

L’analytique du produit de Seat Watcher est conservée dans Cloudflare Analytics Engine pendant un maximum de trois mois. Les données de Google Analytics sont conservées conformément aux réglages de la propriété Google Analytics et aux politiques applicables de Google. Les données locales demeurent jusqu’à leur suppression de la manière décrite à l’article 2. Les communications de soutien et de confidentialité sont conservées uniquement pendant la période raisonnablement nécessaire pour répondre, tenir les dossiers appropriés et respecter les obligations légales. Les fournisseurs peuvent conserver leurs dossiers de sécurité, de facturation et d’exploitation conformément à leurs politiques et obligations légales.

8. Traitement à l’étranger

Cloudflare, Google et des services tiers peuvent traiter des renseignements à l’extérieur de votre province ou du Canada. Les renseignements traités dans un autre territoire peuvent être accessibles aux tribunaux, aux organismes d’application de la loi ou aux autorités de réglementation conformément aux lois de ce territoire.

9. Mesures de protection

Seat Watcher limite les renseignements enregistrés, valide les soumissions analytiques, utilise des connexions HTTPS chiffrées, remplace l’identifiant de navigateur quotidiennement et ne tient aucun compte utilisateur. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est entièrement sécuritaire et une sécurité absolue ne peut être garantie.

10. Vos choix et vos droits

Vous pouvez supprimer les recherches enregistrées dans Seat Watcher et retirer toutes les données locales dans les réglages de votre navigateur ou de l’application. Vous pouvez aussi désactiver l’analytique du produit au moyen du contrôle ci-dessus et refuser les notifications du navigateur.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès à vos renseignements personnels ou leur rectification, de retirer votre consentement sous réserve de restrictions légales ou contractuelles ou de formuler une préoccupation concernant leur traitement. Comme Seat Watcher ne tient aucun compte et remplace les identifiants pseudonymes quotidiennement, il pourrait être impossible d’associer un événement analytique à vous. Les demandes seront traitées conformément aux lois applicables.

11. Enfants et modification de la politique

Seat Watcher ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans et ne recueille pas sciemment leurs renseignements personnels. La présente politique peut être mise à jour à mesure que le service évolue. La date d’entrée en vigueur ci-dessus sera modifiée lorsque des changements importants seront publiés.

12. Personne-ressource en matière de confidentialité

Les questions, demandes d’accès ou de rectification, retraits de consentement ou plaintes en matière de confidentialité peuvent être transmis à la personne responsable de la confidentialité de Seat Watcher à trudge.basalt3152@eagereverest.com.